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결제/환불

[결제/환불] 환불은 어떻게 하나요?

 

환불을 원하시는 경우 에스텔잉글리쉬 고객센터(070-5223-2588)로 연락주시거나, 
1:1 문의, 실시간채팅문의로 접수해 주시면 안내드리도록 하겠습니다.

 

[ 환불 관련 참고사항 ]
고객센터 업무시간과 관계없이 환불을 최초 요청하신 일자 기준으로 수강일 등이 산정됩니다.
최초결제한 수단으로만 환불 처리가 진행되며, 카드 취소의 경우 카드사 정책에 따라 승인취소까지 영업일 기준 3~5일 소요됩니다.
자세한 환불 정책은 사이트 내 이용약관 및 공지사항을 통해 확인 하실 수 있습니다.

 

 

 

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